Ecran noir après avoir mis mon mot de passe

Bonsoir !

J'ai un PC Portable Windows 8, de marque ASUS.
Hier, tout allait bien et depuis ce matin, j'allume mon pc et, après avoir mis mon mot de passe, c'est l'écran noir.
J'ai beau faire ce qui est dit sur les vidéos, rien ne fonctionne?
En faisant : CTRL, ALT et SUPPR; je vais dans gestionnaire de tache et tout ce que je peux avoir, c'est les dossier, jeux; ....
Ma page de bureau est vide.

J'ai fai fai comme dit sur internet ; mettre explore.exe et autres manipulations, mais ça ne fonctionne pas.
C'est redevenu normal 2 fois (on ne sait pas comment ça s'est remis) et quand je redémarre, ça recommence la page noir !

J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plaît. J'ai un handicap aux jambes et grace à internet et PC, je pense à autre chose (je ne suis pas là pour me plaindre) !

Merci à vous

soph

Au dmarrage de Windows 8, tu appuies simultanément sur les touches Win+X.
Cela correspond à un démarrage en mode sans échec sous Windows 8.
1: cmd, exécuter en tant qu'Administrateur, et une fois dans C:\Windows\system32>, faire :
1: chkdsk /r
2: sfc /scannow.
3: exit

Quitter l'invite de commandes, puis :

1: Analyse anti virus complète avec Malwarebytes, emisoft emergency kit [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].
2: Aller dans le Gestionnaire de périphériques et désinstaller la carte graphique.
3 : Redémarrer l'ordinateur.

Déjà, Merci pour vos réponse !
Manon, quand je fai Win + X, ca ne fonctionne pas !
Et si je désinstalle la carte graphique, mon ordi marchera plus! Un ordi a besoin d une carte graphique.

Là, j'ai trouvé un moyen pour que l'écran noir s'en aille mais le problème est que je dois faire ca à chaque fois et mon 2ème ordi a bizarrement un écran noir aussi depuis hier !
Je sais que j'ai vu des mises à jour se faire.

merci Franck, j'ai télécharger le logiciel et c'est entrain d analyser ! Je pense pas qu'avec ca, je pourrai rallumer mon pc normalement

soph95 a écrit:

Déjà, Merci pour vos réponse !
Manon, quand je fai Win + X, ca ne fonctionne pas !
Et si je désinstalle la carte graphique, mon ordi marchera plus! Un ordi a besoin d une carte graphique.

Là, j'ai trouvé un moyen pour que l'écran noir s'en aille mais le problème est que je dois faire ca à chaque fois et mon 2ème ordi a bizarrement un écran noir aussi depuis hier !
Je sais que j'ai vu des mises à jour se faire.

Regarde si tu n'as pas reçu cette mise à jour KB3004394 qui doit être désinstallée par la KB3024777. Cette première mise à jour fait que windows ne prends pas en charge certaines cartes graphiques.