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Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur portable Toshiba satellite L 300. Il y a un message de la part de Interpol qui s'affiche dès que je le démarre qui m’empêche d’accéder à mon bureau. J'ai tenté de redémarrer selon tous les modes mais ça ne marche pas. Par exemple quand je choisis le mode sans échec ça me ramène au démarrage normal c'est comme ça pour les autres modes de démarrage. Aussi j'ai tenté de le désinfecter à l'aide d'une clé usb mais ça refuse de se redémarrer à partir de la clé et ça me envoie directement au démarrage normal. Vraiment c'est ma préoccupation je ne sais pas si vous pouvez m'aider à régler ce problème merci et à plus.
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 18:33
bonjour veut tu une aide ou explication sur TeamViewer ? ou sur le shout ?
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 18:41
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 18:51
Salut désolé mais je ne sais pas comment ça marche TeamViewer ou shout car j'ai jamais utilisé auparavant. Donc ce qui vous arrange pas de soucis dis moi ce que je dois faire pour être la-bas pour avoir l'explication ça ne me dérange pas Merci.
bakary
Messages : 7 Date d'inscription : 04/12/2013
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 18:53
Oui J'ai Skype. Je suis dans ChatBox je vois que tu es absent comment je fais?
digicode moderateur
Messages : 712 Date d'inscription : 01/10/2012 Age : 32
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 18:54
bonjour tu as skype ?
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 19:10
télécharge [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] tu met sur une clef usb tu démarre windows , tu ouvre le gestionnaire de tâche , tu ferme l'explorateur , tu lanse une nouvelle tâche, parcourir , tu te rend sur ta clef usb , et tu installe malwareby tu fait la mise a jour et tu fait un scan , tu désinfecte et tu redémarre voila @+ si ça ne vas pas
bakary
Messages : 7 Date d'inscription : 04/12/2013
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 5 Déc - 19:36
Ok compris mais ça ne marche pas car je n'arrive pas à accéder au gestionnaire de tache qui est bloqué surement à cause du virus merci en tous cas.
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Ven 6 Déc - 9:16
1. Redémarrez et appuyez sur F8. Choisissez Mode sans échec 2a. Si le logiciel malveillant ne se charge pas, exécutez MSConfig et désactivez toutes les données de démarrage. Redémarrez normalement. Continuez à l’étape 5. 3b . Si le logiciel malveillant se charge, redémarrez en Mode sans échec avec invite de commande 4. Exécutez Regedit et cherchez Winlogon 5. Il y aura une variable shell sous Winlogon, qui référence à la fois explorer.exe (laissez intact), explorer.exe et quelque chose d’autre (laissez explorer.exe), quelque chose des données d’application (changez pour explorer.exe) ou quelque chose d’autre (laissez intact). 6. Une fois que vous trouvez le nom du fichier du virus Interpol Department of Cybercrime (quelque chose venant des données d’application), cherchez-le dans le registre et supprimez. 7. Fermez Regedit, entrez Shutdown -r -t 0.
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Sam 7 Déc - 20:35
Ok merci j'ai compris je vais essayer voir merci pour tout à plus.
digicode moderateur
Messages : 712 Date d'inscription : 01/10/2012 Age : 32
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Dim 8 Déc - 10:27
salut le plus simple est de sauvegarder tes documents avec un disque linux live , et de réinstaller Windows tu perdras moins de temps et tu aura un OS propre @+
bakary
Messages : 7 Date d'inscription : 04/12/2013
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Jeu 19 Déc - 20:14
Ok merci bien à vous mais je n'ai pas encore pu résoudre le problème je veux installer un nouveau système d'exploitation Windows 7 donnez moi le lien de téléchargement et d'installation à partir d'une clé USB svp.
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Ven 20 Déc - 8:47
Bonjour , tu as choisi la meilleure solution pour un système propre.
voici le lien pour télécharger le version Windows 7 qui te convient .
il ne te resteras plus en suite cas protéger ton système avec un bon antivirus .
bon courage @+
bakary
Messages : 7 Date d'inscription : 04/12/2013
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Sam 21 Déc - 23:11
Ok merci Frank mais on me dit de me procurer d'une clef CD (acheter) auprès de Microsoft pour la licence sinon je vais l'utiliser que pour 30 jours. Comment je fais pour contourner ce problème? C'est à dire installer Windows 7 activé à vie?
frank Admin
Messages : 1692 Date d'inscription : 06/09/2012 Age : 60
Sujet: Re: [résolu]Besoin d'aide Dim 22 Déc - 7:59
Bonjour, tu prends n'importe quelle clef USB et tu y monte ton image.
Tu n'es pas obligé d'acheter chez Microsoft, ta clef doit être vide car elle va être formatée.
Tu procède à l'installation comme si c'était avec un CD.
Pour les 30 jours c'est normal, une fois Windows installé tu dois l'activer en y entrant ton n° de série.
Ce n° se trouve sur une étiquette au dos de ton PC.
Si tu ne possèdes pas de licence tu dois bien-sûr en acheter une ou (et là c'est totalement illégal) l'activer avec un patch.
Tu peux en trouver sur le net, mais ici nous ne te le fourniront pas !
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Jeu 5 Déc - 18:30
