frank
Admin
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 | Sujet: pour votre demande de dépannage, d'aide..  Mer 26 Sep - 9:14 | |
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Bonjour
pour votre demande de dépannage, d'aide..
Machine concernée: --> PC,..................................<--
Informations techniques de votre système--> Windows,Seve7n,Mémoire installée...etc... <--
Description du problème rencontré:
Autorisation pour prise en main a distance: --> Oui / Non <--
Si oui nous vous enverrons un MP pour nous communiquer vos identifiants [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
bien préparer votre intervention, veuillez indiquer l’heure exacte a laquelle vous désirez que l’ on intervienne sur votre pc, soyez le plus précis dans l’énoncé du problème rencontré, n’oubliez pas de fermer toutes les fenêtres ouvertes, ouvrez un bloc note pour que l’intervenant vous laisse le détail de son intervention. merci | |
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