[résolu]Problème blocage sur HP Windows 8.1

Rappel du premier message :

Bonjour me revoilà.

Régulièrement mon portable HP qui a un peu plus d'un an sur Windows 8.1 se bloque. Je passe les scans de l'anti.virus (Comodo) de Malwarebytes Anti-Malware, de adwcleaner, de Start Emsisoft Emergency Kit, de ZHPcleaner bref la totale. Les mises à jour faites.
Je fais la vérif pour les pilotes sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
mais je ne sais pas trop bien si je dois tous les faire:
Pilote-Audio (1)
Pilote-Carte graphique (3)
Pilote-Chipset (5)
Pilote-Clavier, souris et périphériques d'entrée (3)
Pilote-Réseau (7)
Pilote-Stockage (1)
BIOS (2)
Logiciels-Multimédia (5)
Logiciels-Sécurité (1)
Logiciels-Solutions (2)
Utilitaire-Outils (3)

Comment elle se bloque ? comme ça sans raison, sans être chargée, soit je suis sur word, ou sur internet ou sur une vidéo avec VLC, d'un coup je ne peux plus rien faire, même en attendant un moment, je dois l'éteindre avec le bouton. Je baisse les bras, je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide et conseils.

Les références du portable sont:
Ordinateur portable HP 14-d026la (Energy Star)
Numéro de série :   5CB414278R
Référence de produit :   F4G73LA

Ici où je vis, vaut mieux pas, ils te le rendent encore plus mal

Aie aie aie tu me fais peur avec ces grands mots... et tous les logs que j'ai installés, je perdrai tout... mes fichiers.... je n'ai pas de disque dur de cette taille pour en faire la sauvegarde.

Je sais je sais j'suis compliquée

Avec SM player il s'est bloqué également. Vous avez un lecteur portable à me conseiller, je voudrais tester. merci.

Ok merci franck. je te souhaite une bonne soirée je te dirai...

Je ne sais pas trop lesquels désactiver. Je t'envoie une copie écran ?

Me revoilà Franck, j'ai dû faire plein de copies car pas moyen d'agrandir la fenêtre. je te donne le lien:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Detenido veut dire arrêté, si t'as besoin que je te traduise merci encore.

ok franck merci

ok merci franck pour ton temps, ta gentillesse.
Depuis que je n'utilise plus jdownloader ni vlc pas de blocage. j'ai appliqué tes conseils donc observation. je reviendrai pour mettre au courant.

Un autre gestionnaire plus léger de téléchargements ?